Internetmarketing für KMU

Internetmarketing (auch: Web-Marketing oder Online-Marketing) nutzt das Internet, um verschiedene Marketingziele zu erreichen. Das kann die Bekanntmachung einer Marke, der damit verbundene Verkauf von Produkten, aber auch die Optimierung einer Unternehmenskommunikation sein.

Das Internet ist vielfältig und nicht auf Webseiten beschränkt. Modernes Online-Marketing bedient sich daher sämtlicher Kanäle und Maßnahmen (z. B. Social-Media-Kanäle) im B2C und B2B Bereich, um die jeweiligen Ziele zu erreichen.

Dazu zählt der Markenaufbau, das Webdesign, die Maximierung organischer Zugriffe (Suchmaschinenoptimierung, kurz: SEO) sowie Werbung in Suchmaschinen, auf Social-Media-Kanälen oder anderen Webseiten (Google Ads / Search-Engine-Advertising, Display-Advertising und Co). Auch die Bindung von Kunden durch E-Mail-Marketing Kampagnen ist eine Disziplin des Web-Marketings.

Weil Online-Marketing mehr als nur eine Disziplin ist, unterscheiden sich auch die Preise je nach Maßnahme.

Technische Dienstleistungen sind zum Beispiel oft günstiger als besonders kreative Leistungen wie die Konzeption einer kompletten Corporate-Identity oder das Herausarbeiten eines individuellen Markendesigns.

Agenturen, die teilweise auf externe Freelancer setzen, nutzen daher eine Mischkalkulation, auf deren Basis sich ein Stundensatz oder Pauschalpreis für Paketleistungen bildet. Große Agenturen mit vielen Festangestellten kalkulieren noch einmal anders und sind oft teurer. Auch Freelancer, die lediglich Einzelleistungen anbieten, arbeiten zu ihren persönlichen Stundensätzen.

Nicht immer sind die Unterschiede zwischen Internetagenturen (Webagenturen) und Werbeagenturen direkt ersichtlich. Denn auch Online-Marketing ist am Ende des Tages Werbung. Dennoch fokussieren sich alteingesessene Werbeagenturen oft stark auf den Offline-Sektor - zum Beispiel Printmedien, Hörfunk oder TV.

Das heißt aber nicht, dass Internetagenturen keine Offline-Leistungen erbringen. Gerade im Bereich QR-Code-Marketing verwischen die Grenzen zwischen analoger und digitaler Welt immer mehr. Gleichzeitig sind auch viele Werbeagenturen als Internetdienstleister aktiv.